サニックスが選ばれる理由

サポート体制

※下記サポート体制は、住宅用太陽光発電システムに関するものです。事業用では、保証内容等が異なります。
 事業用太陽光発電についてはこちら
※過去の保証制度とは異なる場合がありますので、すでに当社の太陽光発電システムをご利用のお客様は、お手元の保証書にてご確認ください。

システム機器は安心の10年保証!サポート体制も万全です。
太陽電池モジュール(ソーラーパネル)は25年間の出力保証(一部製品除く)

太陽電池モジュール出力保証(25年間)

下記の場合、当社保証規定に基づき、無償修理・交換します。

太陽電池モジュールの出力が

  • 1.保証開始日から10年以内に、公称最大出力の90%を下回った場合※1
  • 2.保証開始日から25年以内に、公称最大出力の80%を下回った場合※1



システム構成機器保証(10年間)

パワーコンディショナ、接続ユニット等、発電出力を構成するシステム機器(カラーモニターを除く※2)について、下記の場合、当社保証規定に基づき、無償修理・交換します。

  • 1.パワーコンディショナ・ハイブリッドパワーコンディショナ
     作動しなくなった場合。
  • 2.接続ユニット(ただし、当社が設置したものに限る)
     設置後から10年間、設置機能が通常運転しない場合。
※1 数値は、国際規格IEC61215で規定する条件下、AM1.5、モジュール温度25℃、放射照度1,000W/m2での値です。当社が設置工事を受注していない保証対象製品につきましては、引き取りは行いますが、取り外し作業および代替品の取り付け作業は行いません。仮に当社がこれらの作業を行う場合は、有料とさせていただきます(作業費等)。
※2 カラーモニターの機器保証は2年間です。
※3 上記内容は一部抜粋です。保証等の適用ができない場合や、保証等が無効となる場合がございます。 ※詳しくは、お問い合わせください。

自然災害補償

設置後から10年間、自然災害事故によるシステム機器の損害を補償します。なお、当社にて、太陽光発電システム一式ならびに蓄電池を設置頂いた場合のみ付与(卸販売・小売の場合は対象外)します。

【対象機器】

  • 1.出力1000kW未満の太陽光発電システム一式(太陽電池モジュール、パワーコンディショナ本体、接続箱、集電箱、架台、これらをつなぐ配線が含まれるシステム)
  • 2.蓄電池
いずれも、当社が販売かつ設置工事を行ったもの。


【対象災害】

  • 1.火災
  • 2.落雷
  • 3.破裂または爆発
  • 4.風災(台風、旋風、暴風等)
  • 5.ひょう災または雪災(融雪水の漏入もしくは凍結、除雪作業による事故を除く)
  • 6.台風、暴風雨、豪雨等による洪水、高潮、土砂崩れ、落石等の水災
  • 7.建物外部からの物体の落下、平井、衝突破裂または倒壊
  • 8.盗難

※ 上記内容は一部抜粋です。保証等の適用ができない場合や、保証等が無効となる場合がございます。詳しくは、お問い合わせください。

点検

2022年4月の施工分より、当社で住宅余剰太陽光発電システムをご契約いただいたお客様を対象に、設置後1年目、5年目、9年目の保守点検を無償で実施しています。

【おことわり】

  • 保守点検を行うことによる、保証・補償内容の変更および延長はありません。
  • 当社で定める点検項目以外の作業につきましては、有償となる場合があります。
  • 屋根に登っての点検は、別途足場代等がかかる場合があります。

※詳しくはお問い合わせください。

住宅用太陽光発電・蓄電池サービス主な対応エリア

東京、埼玉、神奈川、千葉、福島、茨城、宮城、山形、群馬、栃木、愛知、岐阜、三重、静岡、山梨、長野、兵庫、京都、奈良、和歌山、滋賀、広島、岡山、香川、愛媛、徳島、山口、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、鹿児島、宮崎
※近郊エリア等、状況に応じて対応可能です。ご相談ください。

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