よくあるご質問

電池残量が０％になったけど、電池が壊れませんか？

壊れませんが、早めに充電してください。蓄電池は電池容量の１０％を残した状態で、電池残量を０％と表示する設定になっているため、すぐに壊れることはありません。しかし、バッテリー残量が０％の状態で長時間放置すると、内部の素材が劣化する場合があります。また、逆に満充電（電源アダプターをつなぎっぱなし）も劣化の原因となりますので、電源アダプターをつないだまま残量１００％での使用・放置は控えてください。

太陽光パネルは何枚までつなげますか？

セット品の専用パネルを最大２枚まで並列で接続して使用することができます。
使用する場合は付属の専用コネクタを使用してください。

充電しながら電気を使うこと（放電）はできますか？

可能ですが、充放電の同時使用は電池の寿命に影響があります。
電池を長持ちさせる為には、充放電を同時に使用しない事をお勧めします。

他社（セット品以外）のソーラーパネルで充電できますか？

弊社指定のソーラーパネルを使用ください。
他社品を使用し、故障、事故の原因となった場合は、責任を負いかねます。

フル充電するまで何時間かかりますか？

付属のＡＣアダプタで充電：５時間
セット品のパネル１枚で充電：１４時間（日照条件による）
セット品のパネル２枚で充電：７時間（日照条件によるため、目安としてください）

充電回数（寿命）は？

充電残量０％～１００％の充放電で１５００回。
正しく使用された場合、７～８年までは初期の８０％ほどの性能は維持できます。

フル充電した場合の電気代は？

電力料金は電力会社との契約内容によって異なります。
例）1kwhあたり27円の契約のご家庭で、本製品を電池残量0％から満充電まで付属の専用ACアダプタ(500W)を使用して５時間充電した場合0.5kw×5時間×27円＝67.5円の電気代がかかります。

家庭用のコンセントで充電できますか？

可能です。付属の専用アダプタを使用し、アース配線のあるコンセントでＡＣアダプタのアースを接続して充電してください。

設置工事は必要ですか？

不要です。

保証はついてますか？延長保証はありますか？

保証期間は弊社出荷日より１年間です。保証書は大切に保管してください。
延長保証はありません。

販売方法は？

サニックスホームページからの注文や、電話、注文書郵送などに対応しております。Eメールアドレスのご入力が必須であり、メールにて注文確認の案内や、入金先の情報、入金後の受領の金額などをお送りします。入金確認後、弊社工場よりお客様へ発送いたします。振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。送料は全国無料です。