| ※無記名のお客様には、お答えいたしかねますので、お名前を忘れずにご記入ください。 |
お客様の声は、社内改善・社員教育・新商品の開発等に、幅広く反映させていただいております。
お客様相談室スタッフには、消費生活アドバイザーの資格を有する社員も配置し、中立な立場で、お客様のご相談に対する、迅速かつ適切なアドバイス及び問題解決に努めております。
販売員の訪問に関すること、ご契約や工事の内容、クーリングオフに関することなど、ご不明な点、ご不満な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。 |
消費生活アドバイザーの高橋と申します。
消費生活アドバイザーは、消費者と企業等との「かけ橋」として、消費者の意向を企業経営等に反映させるとともに、消費者からの苦情・相談等に対して、迅速かつ適切なアドバイスができる人材を養成することを目的に、財団法人日本産業協会によって設けられたものです。
消費者と企業の中立の立場で、あらゆる相談の解決を図ってまいります。ご相談・ご意見・ご要望等、何なりとお申し付けください。 |
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【社団法人日本訪問販売協会正会員】
当社は社団法人日本訪問販売協会が行う訪問販売消費者救済基金に加入しています。
社団法人日本訪問販売協会は、訪問販売を営む企業を会員とする団体で、訪問販売に関するご相談に
お応えするための消費者相談室を設置しています。
当社が行う相談の対応にご不満がある場合は、下記の電話番号にご連絡ください。
（社）日本訪問販売協会 消費者相談室
東 京 03-3357-6019
札 幌 011-221-6192（転送電話）
仙 台 022-211-7989（転送電話）
名古屋 052-931-5889（転送電話）
大 阪 06-6946-9654（転送電話）
広 島 082-222-7851（転送電話）
高 松 087-834-9723（転送電話）
福 岡 092-575-2798（転送電話）
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